Associations de consommateurs : faut-il adhérer pour se faire aider ?

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PODCAST On a répondu à cette question et on est revenu sur les principales situations dans lesquelles ces associations peuvent vous aider dans "Service Compris".

Si un litige vous oppose à un professionnel, vous pouvez vous adresser à une association de consommateurs pour obtenir de l'aide et des conseils. Qui contacter ? Faut-il payer ?

On a fait le tour de la question avec notre expert Laurence Ollivier. Ce mercredi, elle était dans Service Compris, le rendez-vous "vie quotidienne" de Martin Bonheur.

Ecoutez les conseils de notre expert

VISUEL PODCAST SERVICE COMPRIS


Peut-elle agir en justice pour défendre nos droits ?

Clémentine, auditrice de Totem a interrogé notre expert du jour pour savoir si une association de consommateurs pouvait poursuivre le professionnel avec lequel elle est en litige.

Ecoutez la réponse de notre expert

 

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Santé, Droit du travail, Consommation, Jardin... Tous les matins, nos experts répondent à toutes vos question autour de la vie quotidienne et vous apportent des solutions concrètes. Pour faire appel à leurs services, envoyez-nous vos questions à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

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